Zentrale Kontaktadresse – Glasfaserausbau

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Rahmen der aktuell laufenden Glasfaserausbauarbeiten in Hirschhorn, die eigenverantwortlich durch die Telekom, die Glasfaser+ und deren Nachunternehmen durchgeführt werden, kommt es zu Schäden sowohl auf öffentlichem Grund als auch auf privatem Eigentum. Dadurch erreichen uns in der Verwaltung vermehrt Anfragen und Beschwerden an unterschiedlichen Stellen.

Um diese Beschwerden zukünftig zentral zu dokumentieren, zu bündeln und zielgerichtet koordinieren zu können, haben wir eine folgende E-Mail-Adresse eingerichtet:

glasfaser@hirschhorn.de

Bitte verwenden Sie zukünftig diese Adresse. Alle Meldungen und Beschwerden, die im Zusammenhang mit dem Glasfaserausbau stehen, werden hier gesammelt, dokumentiert und an die zuständigen Ansprechpartner der Telekom, der GlasfaserPlus sowie der beteiligten Nachunternehmen zur Bearbeitung weitergeleitet.